eastwardSyarat Penggunaan

kami di eastward menerima deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet — dan semua transaksi Anda dilindungi oleh kebijakan perlindungan data kami yang ketat. Syarat-syarat yang kami jelaskan di bawah ini mengatur bagaimana Anda dapat menggunakan platform eastward, apa yang kami harapkan dari setiap pengguna, dan hak serta tanggung jawab kita berdua.

Ketika Anda membuka akun eastward, Anda menyetujui syarat-syarat ini. Kami memberlakukan kebijakan verifikasi identitas yang ketat — dokumen KTP, paspor, atau SIM, plus bukti alamat — untuk memastikan keamanan akun Anda dan kepatuhan terhadap hukum setempat. Data Anda tidak akan pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali diperlukan oleh hukum.

Halaman ini menetapkan komitmen kami kepada Anda dan apa yang kami harapkan dari Anda sebagai pengguna eastward. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat-syarat ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami yang berbicara bahasa Indonesia.

Kondisi Pembukaan Akun di eastward

Untuk membuka akun eastward, Anda harus berusia minimal 18 tahun dan menjadi penduduk yurisdiksi di mana layanan kami sah. Kami tidak melayani pengguna dari wilayah di mana perjudian online dilarang atau dibatasi oleh hukum setempat. Akses ke layanan eastward terbatas pada mereka yang memiliki otorisasi hukum untuk menggunakan platform kami.

Proses registrasi kami meminta informasi dasar — nama, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon. Setelah registrasi, Anda harus menyelesaikan verifikasi identitas (KYC) dengan mengunggah dokumen yang sah. Kami menerima KTP, paspor, atau SIM. Anda juga harus menyediakan bukti alamat yang masih berlaku — tagihan utilitas, surat dari bank, atau dokumen serupa. Verifikasi kami biasanya selesai dalam beberapa jam kerja.

Kami berhak menolak aplikasi atau menangguhkan akun jika informasi yang Anda berikan tidak lengkap, tidak akurat, atau menimbulkan kekhawatiran keamanan. Jika akun Anda ditangguhkan atau ditutup, kami akan memberitahu Anda melalui email yang terdaftar di akun Anda dan menjelaskan alasannya.

Deposit, Penarikan, dan Transaksi Pembayaran

eastward menerima deposit melalui metode pembayaran berikut: DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank virtual account (VA) dari mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet. Setiap deposit harus melalui akun yang terdaftar atas nama Anda. Kami tidak menerima pembayaran dari pihak ketiga atau sumber anonim.

Ketika Anda melakukan deposit, mobile banking masuk ke akun eastward Anda dan dapat digunakan segera untuk taruhan, permainan, atau kategori lainnya yang tersedia di platform kami. Anda dapat menarik local payment Anda kapan saja melalui metode pembayaran yang sama yang Anda gunakan untuk deposit. Penarikan tunduk pada verifikasi akun kami dan tunduk pada peraturan perbankan lokal — kami tidak menjamin waktu pemrosesan yang pasti, tetapi kami berusaha untuk memproses permintaan penarikan secepatnya.

E-wallet (online payment, e-wallet, mobile banking)

Deposit dan penarikan cepat, biasanya diproses dalam hitungan menit. Ideal untuk pemain yang ingin fleksibilitas tinggi.

Dompet digital (local payment, online payment, e-wallet)

Metode pembayaran alternatif dengan proses verifikasi yang serupa dengan e-wallet. mobile banking dapat digunakan dari berbagai bank sekaligus.

Transfer VA bank

Transfer ke rekening virtual yang kami sediakan untuk Anda. Memerlukan waktu verifikasi tambahan tetapi menawarkan keamanan tingkat bank untuk deposit besar.

Konfirmasi transaksi

Setiap deposit dan penarikan dicatat dalam riwayat akun Anda untuk transparansi penuh dan audit.

Kami memiliki kebijakan anti-pencucian uang yang ketat. Jika transaksi Anda menimbulkan bendera keamanan, kami dapat meminta informasi tambahan atau membatasi aktivitas akun Anda sampai Anda memberikan verifikasi lebih lanjut. Ini adalah standar industri dan melindungi baik Anda maupun kami.

Penggunaan Platform dan Kategori Permainan

Platform eastward menawarkan berbagai kategori permainan — taruhan sepak bola (Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, Champions League), kasino langsung (blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger), permainan slot (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, Mahjong Ways), dan pasar esports (Mobile Legends, Free Fire, PUBG Mobile). Setiap kategori memiliki aturan permainan sendiri, dan Anda bertanggung jawab untuk memahami aturan sebelum berpartisipasi.

Kami tidak membuat janji tentang hasil permainan atau pembayaran tertentu. Taruhan sepak bola bergantung pada hasil pertandingan nyata. Permainan kasino dan slot adalah permainan peluang. Esports bergantung pada hasil turnamen. Semua hasil ditampilkan secara real-time, dan kami berkomitmen untuk transparansi penuh dalam semua kategori permainan.

Pemain dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan kota-kota lainnya dapat mengakses platform eastward asalkan mereka memiliki verifikasi KYC yang lengkap dan berada di yurisdiksi yang diizinkan. Kami menyediakan dukungan pelanggan dalam bahasa Indonesia untuk membantu Anda dengan pertanyaan apa pun tentang permainan atau akun Anda.

Penyelesaian Sengketa dan Hubungi Kami

Jika Anda memiliki masalah dengan akun, transaksi, atau permainan di eastward, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui obrolan langsung, email, atau telepon. Kami berbicara bahasa Indonesia dan berkomitmen untuk menyelesaikan pertanyaan Anda dengan cepat dan adil. Jika kami tidak dapat menyelesaikan masalah langsung, kami akan mendokumentasikan sengketa Anda dan bekerja menuju resolusi yang memuaskan.

Layanan eastward tersedia hanya di mana hukum setempat mengizinkan perjudian online. Kami tidak melayani pengguna dari yurisdiksi di mana akses ke platform kami dilarang. Dengan membuka akun eastward, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki otorisasi hukum untuk menggunakan layanan kami di wilayah Anda.

Ringkasan Komitmen eastward Kepada Anda

Kami di eastward berkomitmen untuk memberikan platform yang aman, transparan, dan terpercaya. Kami melindungi data pribadi Anda, memproses transaksi Anda dengan aman, dan menyediakan dukungan pelanggan yang responsif. Syarat-syarat ini menetapkan dasar hubungan kami dan apa yang dapat Anda harapkan dari kami.

Akses ke layanan eastward terbatas pada mereka yang memiliki otorisasi hukum untuk menggunakan perjudian online di wilayah mereka. Sebelum membuka akun, pastikan bahwa Anda memahami status hukum dari perjudian online di tempat Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kelayakan Anda untuk menggunakan eastward atau tentang syarat-syarat apa pun yang ditetapkan di sini, hubungi kami.

Terima kasih telah memilih eastward. Kami senang melayani Anda dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang aman, adil, dan menyenangkan di platform kami.